Molly é unha nova camareira nun hotel de luxo. É tímida e torpe no trato social. É tamén aplicada, comprometida, profesional. Unha perfeccionista. No seu traballo, abranda almohadones e arranxa os desastres que ocasionan os hóspedes, varrendo os seus segredos. É só unha camareira, e ninguén repara nela. Pero un asombroso achado nunha das suites fai que a súa vida dea un envorco, e obrígaa a converterse en detective para limpar o seu propio nome, a penetrarse nun mundo que vai máis aló do aparente.